Planes de Soporte TI
Ofrecemos planes flexibles diseñados para adaptarse al crecimiento de tu empresa con el mejor soporte mesa de ayuda.
Plan PYME
Ideal para PYMEs que necesitan soporte reactivo y mesa de ayuda básica.
- Soporte Remoto N1 y N2
- Lunes a Viernes (Horario Hábil)
- Soporte SO: Windows y macOS
- Asistencia Ofimática Office 365
- Monitoreo de Antivirus (Endpoint)
- Inventario de Hardware/Software
- SLA Respuesta en 15 mins
- Administración Servidores
Desde 10 UF / mes
Contratar Plan
MÁS COTIZADO
Business Standard
Para empresas que requieren continuidad en horario hábil con gestión avanzada.
- Soporte N1, N2 y N3 Ilimitado
- Lunes a Viernes (08:30 a 18:30)
- SLA de Respuesta en 4 Horas
- Soporte SO: Windows, macOS y Linux
- Admin. Servidores Básicos (Linux/Win)
- Gestión y Alta Active Directory
- Gestión Microsoft 365 / Workspace
- Mantenimiento Lógico Preventivo
Desde 15 UF / mes
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CRÍTICO
Misión Crítica 24/7
Operación ininterrumpida. Soporte especializado para servidores e infraestructura.
- Soporte Operativo ININTERRUMPIDO
- Respuesta Inmediata (15 a 30 mins)
- Admin Avanzada Windows Server & Linux
- Monitoreo Activo NOC/SOC
- Admin Redes (VLAN, VPN, Firewall)
- Gestión Cloud (AWS, Azure)
- Gestión de Desastres (DRP)
- 1 Backup Cloud Gratuito Instalado
Desde 25 UF / mes
Consulta Especial